TalkTalk deja de funcionar, lo que deja a cientos de clientes sin acceso a Internet mientras trabajan desde casa

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TALKTALK colapsó, lo que dejó a los clientes sin poder acceder a Internet.

Según downdetector.com, las quejas comenzaron alrededor de las 8 a.m. del miércoles por la mañana.

Los usuarios reportaron problemas para iniciar sesión

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Los usuarios reportaron problemas para iniciar sesiónCrédito: Alamy

Se han registrado cientos de informes de la interrupción, y los servicios de correo electrónico e Internet parecen estar afectados.

Downdetector, que monitorea los servicios de grandes empresas, reporta problemas en varios lugares del país.

Una vez, el cliente se quejó, "parece que Internet se está desconectando al azar en los últimos 30 minutos. ¿Cuándo se solucionará esto?"

Otro dijo: "Puedo conectarme con datos móviles 4G pero no con Internet. ¿Hay algún problema con Internet? ¡Mi hija tiene clases en línea en la universidad más tarde y necesitará Internet!"

Le preguntamos a TalkTalk sobre el problema y cuándo se solucionará y se actualizará cuando nos comuniquemos con usted.

Millones de británicos ahora dependen de los servicios de banda ancha en el hogar mientras trabajan desde casa debido a la pandemia de coronavirus.

Los clientes dijeron que también tenían problemas para acceder a sus mensajes de TalkTalk.

Un usuario frustrado dijo: "Todavía no puedo acceder al correo electrónico, ¿alguna actualización, por favor?"

Otro tuiteó: "No se pudo acceder al correo electrónico esta mañana en ningún dispositivo. Mensaje de error LG0005. Por favor ayuda".

Más pronto...

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