Pagamos £12,000 por un nuevo jardín y los paisajistas nos dejaron un montón de escombros... estamos furiosos

UNA PAREJA afirma haber pagado £ 12,000 por un nuevo jardín, pero los paisajistas los dejaron con una pila de TUMBAS.

Julie y Alan Butters dijeron que pagaron a Staffie Property and Garden en efectivo por adelantado por los materiales, la mano de obra y la eliminación de desechos.

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Los paisajistas demolieron el garaje de la pareja y la pared de ladrillos contigua para dar paso al trabajo en la casa en Crewe, Cheshire.

Pero las esperanzas de Julie, de 59 años, y Alan de tener un nuevo jardín se desvanecieron rápidamente cuando el negocio desapareció sin dejar rastro poco después de que se entregó el dinero.

El número que Julie y Alan, de 58 años, usaron para comunicarse con la empresa ya no funciona y su página de Facebook fue eliminada.

Devastada, Julie dijo: "Habíamos querido renovar el jardín durante años, pero en realidad nunca tuvimos los fondos para hacerlo.

"Entonces, lamentablemente, hace unos 18 meses, mi padre falleció con Covid.

"Recibí una pequeña herencia de él y solía venir y sentarse aquí a pesar de que nuestro jardín no era mucho.

"Así que pensé en darle un buen uso a su dinero y renovar el jardín.

"Justo después del verano pasado, decidimos encontrar a alguien que hiciera el tipo de cosas que queríamos.

"Fui a un sitio web donde simplemente ingresas lo que quieres hacer y luego la gente te contacta para darte una cotización.

"Mucha gente lo ha hecho, y he tenido empresas que han venido, pero este tipo de Staffie... era un tipo realmente encantador, me explicaba las cosas cuando otros no lo hacían".

Julie eligió una fecha para el inicio del trabajo y pagó un depósito.

El paisajista le dijo que Covid había causado una "escasez de suministros", por lo que la pareja tuvo que poner una cantidad sustancial de dinero por adelantado.

Julie dice que transfirió casi £8,000.

Pero los trabajadores no se presentaron en la fecha de inicio acordada del 25 de octubre y le dijeron a Julie que estaban atrasados ​​en los proyectos.

Acordaron una nueva fecha de inicio, el 8 de noviembre, pero cuando no volvieron a presentarse, Julie se preocupó.

Ella dijo: "Finalmente vinieron, derribaron mi garaje y derribaron la pared.

"En ese momento les transfirí £ 3,300 adicionales".

Poco después, la empresa, junto con el propietario con el que estaba hablando, dejó de responder.

Los dos números de la empresa parecen estar desconectados y la página de Facebook parece haber sido eliminada.

Julie dijo: "Al final solo dije 'o ven a arreglar mi jardín o devuélveme el dinero'.

“Mi jardín es un estado, se veía peor que antes, pero nunca más volví a saber de ellos.

“Tengo números para ellos, pero ya no funcionan el fijo y el móvil. La empresa ya no está en Facebook.

"No confías en nadie después de que sucedió algo como esto. Era el tipo más amable, pero siento que realmente estaba tomando nuestro dinero y riéndose de nosotros".

La pareja se puso en contacto con Citizens' Advice, que envió su queja a Stoke-on-Trent City Council Trading Standards, donde estaba registrada la empresa.

Ahora, un proyecto comunitario, dirigido por una amiga de la familia, Gemma Ball, espera hacer su jardín para ellos.

Una recaudación de fondos ya ha alcanzado las 1000 libras esterlinas para ayudar a sufragar los costos, dejando a Julie "abrumada".

Cualquiera que desee donar al proyecto de renovación del jardín de Julie y Alan puede hacer clic aquí.

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