Pacientes hospitalarios atendidos en pasillos y salas de espera, según el RCN | hospitales

Los pacientes están siendo tratados en los lugares equivocados en los hospitales del Reino Unido, como pasillos y salas de espera, lo que los pone en riesgo de recibir una atención deficiente, advierte hoy el Royal College of Nursing (RCN).

Los hospitales están tan abrumados y carecen de personal que los pacientes terminan siendo atendidos en entornos clínicamente "inapropiados", donde el personal puede no tener las habilidades adecuadas.

Más de una de cada cuatro enfermeras de hospitales (27 por ciento) ha visto pacientes atendidos en entornos inadecuados, según una encuesta de NCR de más de 20,000 enfermeras y parteras.

Una enfermera en una sala de cuidados intensivos para adultos en Escocia dijo que los pacientes y familiares se quejaron cuando una cama extra se atascó en una bahía de cuatro camas, dejando la quinta cama sin "anillo, sin cortinas, sin una distancia de dos metros". La situación resultante fue “totalmente inapropiada para las rondas de trabajo, los procedimientos de enfermería, las precauciones de Covid y el estrés adicional para el personal”, agregaron.

Una enfermera de A&E en Irlanda del Norte ha contado cómo ha visto a "pacientes esperando más tiempo del recomendado para el triaje, pacientes clasificados y atendidos en los pasillos". [and] los pacientes esperan más de 12 horas para ser ingresados, sin personal adicional que los atienda como pacientes del servicio”.

Los niños con problemas de salud mental terminan en salas pediátricas, diseñadas para tratar condiciones físicas en lugar de psiquiátricas, debido a la falta generalizada de camas en las unidades especializadas en salud mental para menores de 18 años.

The Guardian reveló la semana pasada que una mujer de 18 años en medio de una crisis de salud mental se vio obligada recientemente a esperar ocho días y medio en el A&E del Hospital St Helier en Sutton, al suroeste de Londres, porque el NHS no pudo encontrarle una cama en una unidad psiquiátrica.

Pat Cullen, secretario general y director ejecutivo de RCN, advirtió que el NHS ahora está tan sobrecargado que los pacientes que reciben tratamiento en el lugar equivocado corren el riesgo de convertirse en una "nueva normalidad". Aquellos atrapados allí pueden tener que esperar más tiempo para ser evaluados y tratados, agregó.

“Es indignante que las enfermeras tengan que atender a los pacientes en los pasillos, las salas de espera e incluso en la parte trasera de las ambulancias frente a las entradas de los hospitales. Esto debe evitar convertirse en una “nueva normalidad”.

“Cuando la atención no se brinda en el entorno adecuado, significa que, aunque el personal de enfermería hace todo lo posible para brindar la mejor atención, puede haber demoras en la evaluación y el tratamiento, o es posible que los pacientes no sean tratados en una sala donde el personal tenga las habilidades especializadas. para su condición. Eso finalmente pone a los pacientes en riesgo", dijo Cullen.

Culpó al gobierno de Westminster ya las administraciones descentralizadas de Edimburgo, Cardiff y Belfast por crear la situación al hacer muy poco para abordar "la crisis de la fuerza laboral de enfermería". Más de 25.000 enfermeras han dejado la profesión en el último año, y solo el NHS en Inglaterra tiene vacantes para casi 40.000 enfermeras, según muestran las cifras.

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El RCN encuestó a 20.325 enfermeras y parteras que trabajan en diferentes entornos de atención médica en los cuatro países de origen en marzo.

Los encuestados dijeron que también se habían encontrado con adultos obligados a permanecer más tiempo del necesario en centros residenciales de salud mental porque los servicios de terapia comunitaria no estaban disponibles para darles de alta.

Las enfermeras dijeron que vieron en su mayoría a personas mayores que no podían salir de los hospitales de cuidados agudos, a pesar de estar médicamente en condiciones de hacerlo, debido a la falta de atención social para garantizar su seguridad después del alta.

Casi dos de cada tres de las 1.954 enfermeras de urgencias encuestadas (63%) habían visto pacientes tratados en lugares inadecuados. A los jefes de los hospitales y al personal de A&E les preocupa que la prevalencia en los últimos años del "cuidado de pasillo" (pacientes atrapados en sillas o carritos, a veces sin la supervisión adecuada) esté aumentando su riesgo de lesiones o incluso de muerte.

Casi una cuarta parte (23 %) del personal de salud mental hospitalizado había visto a pacientes en el entorno de atención inadecuado, al igual que el 17 % de los que estaban en servicios para personas mayores, el 18 % en equipos comunitarios de salud mental, el 14 % de médicos generales y el 12 % de los que trabajan en una residencia de ancianos.

Casi la mitad (46%) de las enfermeras de hospitales dijeron que las limitaciones de tiempo significan que los pacientes no siempre reciben la atención que deberían. Las enfermeras encuestadas identificaron la escasez de personal como una fuente importante de estrés y una atención potencialmente deficiente. Algunos dijeron que eran "incapaces de atender a los pacientes como nos gustaría" y se sentían "increíblemente frustrados y avergonzados".

Miriam Deakin, subdirectora ejecutiva interina del grupo hospitalario NHS Providers, dijo: "Siempre es una preocupación cuando la atención no es tan buena como debería haber sido, y sabemos las presiones actuales que enfrentan los fideicomisos, incluido el personal y la escasez de habilidades y los niveles muy altos de demanda exacerbados por los niveles crecientes de Covid pueden afectar la atención.

Un portavoz del Departamento de Salud y Atención Social dijo: "Estamos aumentando los niveles de personal del NHS y estamos cerca de cumplir el compromiso del manifiesto de 50 000 enfermeras, con un número de enfermeras superior en más de 29 000 en abril de 2022 al de septiembre de 2019". cuando hicimos el compromiso. ”