Miles en riesgo ya que las colas de A&E impiden que los paramédicos del NHS respondan a las llamadas al 999 | Servicio Nacional de Salud

Los paramédicos en Inglaterra no pueden responder a las 117.000 llamadas urgentes al 999 cada mes, ya que están atrapados fuera de los hospitales atendiendo a los pacientes, según muestran las cifras.

El tiempo que los paramédicos tenían que esperar fuera de las unidades de A&E significaba que no estaban disponibles para atender casi uno de cada seis incidentes.

Los largos retrasos en la entrega de pacientes al personal de A&E significan que 38.000 personas pueden haber resultado heridas solo en el último mes, una de cada siete de las 292.000 que tuvieron que esperar al menos 15 minutos.

De los que quedaron en riesgo, 4.100 sufrieron una posible "lesión grave", según los jefes del servicio de ambulancias de Inglaterra.

Las cifras surgen después de que la Comisión de Calidad de la Atención advirtiera en su informe anual que el NHS estaba "atascado" y "en crisis" y que los jefes de los servicios de salud temían que las largas esperas para recibir atención fueran tan comunes que el riesgo de daño para las personas involucradas es "un problema preocupante". ”. nuevo statu quo.

Los datos publicados por la Asociación de Jefes Ejecutivos de Ambulancias (AACE) mostraron que los equipos no estaban disponibles para atender alrededor de 4000 incidentes por día en septiembre, alrededor de una de cada seis llamadas al 999, porque se retrasaron al menos 15 minutos con un paciente fuera de un hospital.

Un paciente tuvo que esperar 26 horas antes de ser admitido en A&E para comenzar el tratamiento, el más largo registrado.

El viernes, los informes dijeron que un paciente no identificado murió de un paro cardíaco en la parte trasera de una ambulancia frente al Hospital General de Fairfield en Bury, Greater Manchester el martes. El Hospital del Noroeste y el Servicio de Ambulancias están investigando.

El último informe estadístico mensual de AACE sobre retrasos en transferencias también mostró que en septiembre:

• 45.000 pacientes se retrasaron durante al menos una hora y 21.000 durante al menos dos horas, justo por debajo del número más alto de la historia.

• Si bien los equipos dedicaron 558 000 horas a atender incidentes, no pudieron completar 117 000 "ciclos de trabajo" adicionales, equivalentes al 21 % de la capacidad total de las ambulancias: aumentos enormes de más de 45 000 ciclos de trabajo o una capacidad del 7 % a partir de octubre de 2019.

Martin Flaherty, Director General de AACE, dijo: “Nuestros nuevos datos demuestran que cada mes se desperdician cientos de miles de horas debido a demoras innecesarias en las transferencias en los servicios de emergencia. En resumen, la situación continúa deteriorándose y tiene un impacto intolerable en nuestros pacientes y personal.

“Estos retrasos sin precedentes en los departamentos de emergencia de los hospitales representan una doble amenaza. Causan un daño significativo a los pacientes que se ven obligados a esperar en la parte trasera de nuestras ambulancias, mientras estos recursos están inmovilizados y, por lo tanto, no pueden responder a los pacientes que nos necesitan en la comunidad.

El Dr. Adrian Boyle, presidente del Royal College of Emergency Medicine, que representa a los médicos de A&E, instó el viernes a los ministros y jefes del NHS a tomar medidas decisivas para reducir la sobrecarga del NHS.

“El sistema de atención de urgencias y urgencias está fallando a los pacientes y fallando en su función principal. Los pacientes enfrentan largas esperas para que llegue una ambulancia, largas esperas en los departamentos de emergencia y largas esperas para una cama. La crisis del NHS requiere liderazgo y requiere que se tomen decisiones para garantizar la seguridad del paciente. »

Los servicios de ambulancia están luchando para hacer frente a un número récord de llamadas al 999. Por ejemplo, entre junio y agosto, los equipos manejaron 237 000 incidentes de Categoría 1, que involucraron una emergencia que puso en peligro la vida, un tercio más que en el mismo período en 2019.

Un portavoz del NHS dijo: "El NHS ha anunciado planes para permitir una transferencia más rápida de pacientes para que las ambulancias puedan volver a la carretera y responder a las llamadas, así como un nuevo servicio de respuesta de caídas, el reclutamiento de controladores de llamadas adicionales y medidas para acelerar el alta, pero el público puede ayudarnos aprovechando al máximo los servicios como el 111 en línea o las farmacias locales y solo llamando al 999 si se trata de una emergencia que pone en peligro la vida.