Met Police dejará de responder a las llamadas de emergencia de salud mental | Policía
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La policía de Londres ya no responderá a las llamadas de emergencia relacionadas con incidentes de salud mental, dijo el comisionado de la fuerza.
En una carta vista por The Guardian, Sir Mark Rowley dice que ordenará a sus oficiales que no respondan las miles de llamadas que reciben cada año para tratar incidentes de salud mental.
Rowley ha dado a los servicios de salud y atención social como fecha límite el 31 de agosto antes de que la fuerza comience su prohibición, que solo se levantará si se teme una amenaza para la vida.
El jefe de la Policía Metropolitana cree que la medida es necesaria y urgente ya que los oficiales se desvían de su función principal de lucha contra el crimen y los pacientes que necesitan expertos médicos quedan varados cuando aparece un oficial de policía en su lugar.
El plan podría causar consternación entre los trabajadores de ambulancias, los paramédicos y el personal del NHS que ya están bajo presión tras los recortes y en un momento en que los servicios de salud mental ya están bajo presión.
La carta de Rowley a los socios de atención social y de salud de Met se envió el 24 de mayo, dándoles 99 días para planificar el cambio.
Los jefes de policía y de salud han hablado de aliviar la carga de salud mental de la policía bajo un nuevo programa nacional llamado la atención adecuada, la persona adecuada (RCRP).
Pero la carta revela que el principal oficial de policía de Gran Bretaña ha perdido la paciencia con el tema. Él escribe: “Le he dado instrucciones a mi equipo para que el Met presente CPPR este verano y se retire de las apelaciones relacionadas con la salud antes del 31 de agosto.
"Entiendo que esto puede ser difícil, pero por las razones que he mencionado anteriormente, el statu quo es insostenible".
Estas razones se exponen en una sección titulada 'impacto en los londinenses', donde Rowley escribe: 'Es importante enfatizar la urgencia de implementar RCRP en Londres. Cada día que permitimos que se mantenga el statu quo, fallamos colectivamente a los pacientes y no logramos establecer agentes para tener éxito.
“De hecho, defraudamos a los londinenses dos veces.
“Primero los defraudamos al enviar a la policía, no a los profesionales médicos, a las personas en crisis de salud mental, y esperamos que hagan todo lo posible en circunstancias en las que no son las personas adecuadas para atender al paciente.
"Estamos defraudando a los londinenses por segunda vez al ocupar gran parte del tiempo de los oficiales para prevenir y resolver delitos, así como para tratar a las víctimas adecuadamente, para llenar los vacíos de los demás".
El Met es, con mucho, la fuerza británica más grande y representa casi una cuarta parte de todos los oficiales en Inglaterra y Gales.
La carta cita datos de un estudio de la Policía Nacional que indica que los agentes pasan casi un millón de horas al año esperando en los hospitales a que se evalúe a los pacientes de salud mental, el equivalente a atender 500.000 incidentes de violencia doméstica o 600.000 robos con allanamiento de morada.
Rowley afirma en su carta que la policía de Met dedica 10.000 horas al mes a tratar problemas de salud mental y que lleva hasta 14 horas entregar un paciente al personal médico.
En lo que equivale a un ataque al servicio de salud, también dice que hay docenas de casos al mes en los que se llama a sus oficiales cuando los pacientes que esperan tratamiento se van y desaparecen.
Rowley escribe: “Para ilustrar aún más la urgente necesidad de reforma, el 28 y 29 de abril, el Met recibió el mayor número de llamadas al 999 que hemos recibido. [9,292 calls]. Solo el 30% de esas llamadas se clasificaron como relacionadas con delitos.
"La medida en que colectivamente les estamos fallando a los londinenses y colocando una demanda inapropiada en el servicio de policía es muy sorprendente".
CPPR fue una innovación de Humberside, donde después de un año de tensas negociaciones, la policía y los servicios de salud llegaron a un acuerdo según el cual muchas llamadas de salud mental son atendidas por profesionales médicos en lugar de oficiales.
después de la promoción del boletín
Un informe de la Inspección de Servicios de Rescate, Bomberos y Policía de Su Majestad en noviembre del año pasado encontró que los pacientes estaban recibiendo un mejor tratamiento y que la policía había liberado recursos.
La inspección dijo: “El enfoque de atención adecuada, persona adecuada significa que las personas vulnerables obtienen el apoyo que necesitan de la organización adecuada. La fuerza tiene expertos en su sala de control para apoyar a estas personas vulnerables hasta que llegue la ayuda.
La policía de Humberside estima que el esquema les ha permitido recuperar el 7% del tiempo de los oficiales para dedicarlo a la prevención y lucha contra el crimen.
El gobierno quiere que el esquema se implemente en todo el país, pero se dice que los jefes de salud dicen que las medidas de austeridad les han dejado sin recursos para satisfacer las demandas de servicios de salud mental, con la policía convirtiéndose efectivamente en un servicio de salud mental improvisado.
Rowley estaba ansioso, como él lo ve, por liberar a sus oficiales y esperaba que el plan pudiera comenzar en marzo, entiende The Guardian. El comisario del Met finaliza su carta negando que le falte compasión: "Mi urgencia no habla de falta de compasión por las personas en crisis de salud mental, todo lo contrario".
Convoca a los funcionarios de salud y atención social a una reunión con uno de sus principales funcionarios y les dice que presenten planes para reanudar el trabajo que el Met dice que ya no hará: "Le pediría que venga a esta primera reunión capaz para discutir cómo su organización estará lista para responder a CPRN antes del 31 de agosto.
Algunos jefes de policía creen que los departamentos de salud con mejores recursos delegan su trabajo en la policía, que se ve a sí misma como el servicio de último recurso. Los jefes hablan de un aumento de la demanda después de las 4 p. m. del viernes, cuando los jefes de salud no pueden o no quieren organizar la cobertura fuera del horario de atención.
El Met dijo en un comunicado: “Donde haya una amenaza inmediata para la vida, los oficiales continuarán respondiendo.
"Ya se está trabajando en Londres para desarrollar un concordato sobre los beneficios de atención médica y esto es muy bienvenido, pero en interés de los pacientes y del público necesitamos corregir urgentemente el desequilibrio de responsabilidades, donde los oficiales de policía deben asumir responsabilidades de salud.
“Los servicios de salud deben tener la primacía de la atención de los enfermos mentales, lo que permite que los oficiales se concentren en sus responsabilidades principales para prevenir y detectar delitos, y mantener a las comunidades seguras y apoyar a las víctimas.
Es la segunda gran fila en la que Rowley se ha involucrado recientemente. Molestó a Max Hill, el jefe de la Fiscalía de la Corona, acusándolo de "seleccionar" casos más fáciles para mejorar su tasa de condenas.
Hill respondió, diciendo que estaba decepcionado por los comentarios que calificó de inexactos y dijo que corrían el riesgo de "dañar aún más la confianza del público en la denuncia de delitos y su confianza en que se hará justicia".
El Met permanece en medidas especiales debido a una letanía de fallas, y Rowley, quien se convirtió en comisionado en septiembre de 2022, se comprometió a limpiar la fuerza y mejorarla para combatir el crimen.
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