Las colas se acumulan en los principales aeropuertos del Reino Unido cuando fallan las puertas de pasaportes electrónicos | Transporte aéreo

Los pasajeros que llegan a los principales aeropuertos de Londres al comienzo del fin de semana festivo se enfrentan a retrasos debido a problemas con las puertas de pasaportes electrónicos.

Las puertas de los aeropuertos de Heathrow, Stansted, Gatwick y Luton comenzaron a tener problemas el viernes por la noche. Se han reportado retrasos de hasta tres horas.

Las fotografías de viajeros publicadas en las redes sociales mostraban colas abarrotadas para el control de pasaportes, y algunos informaron poco movimiento.

Dentro un tuit, un portavoz del aeropuerto de Heathrow dijo: 'Somos conscientes de un problema a nivel nacional que afecta a los eGates, que son operados por Border Force. Este problema afecta a varios puertos de entrada y no es específico de Heathrow.

“Nuestros equipos están trabajando en estrecha colaboración con Border Force para ayudar a resolver el problema lo más rápido posible y tenemos colegas adicionales en el sitio para administrar las colas y garantizar el bienestar de los pasajeros. Pedimos disculpas por cualquier impacto que esto tenga en los viajes de los pasajeros. »

Otros problemas informáticos afectaron el viernes a 20.000 pasajeros de British Airways, lo que provocó la cancelación de más de 175 vuelos. Esto afectó los servicios el sábado por la mañana.

La interrupción también afectó los viajes en transbordadores entre Dover y Calais, ya que un problema con los sistemas informáticos de control de pasaportes franceses estaba retrasando las llegadas a Francia. Los pasajeros tenían que esperar dos horas para los controles fronterizos y el check-in en el principal puerto de pasajeros del Reino Unido.

Un portavoz del Ministerio del Interior dijo: "Somos conscientes de un problema del sistema fronterizo a nivel nacional que afecta las llegadas al Reino Unido".

"Estamos trabajando para resolver el problema lo antes posible y estamos en contacto con los operadores portuarios y las aerolíneas para minimizar las molestias a los viajeros".

Dijo que la Fuerza Fronteriza planea desplegar oficiales para ayudar a minimizar las demoras y las interrupciones.