La burocracia obstaculiza los esfuerzos de los ucranianos para ponerse a salvo en el Reino Unido | Ucrania

ustedLos krainianos que intentaron huir a un lugar seguro en el Reino Unido describieron una intensa frustración y enojo por los obstáculos burocráticos y las dificultades técnicas para obtener visas bajo el nuevo programa familiar de Ucrania.

Muchos solicitantes dijeron que estaban atrapados en países desconocidos que limitan con Ucrania, sin poder venir al Reino Unido porque lucharon con el complejo proceso de solicitud. Algunos dijeron que tenían dificultades para cargar documentos cruciales o que el sitio web de la solicitud se estaba bloqueando, mientras que otros dijeron que no había espacios para citas disponibles para finalizar sus solicitudes, o que estaban consternados de que se les pidiera que publicaran documentos de respaldo en una oficina en Wandsworth.

Las familias en el Reino Unido que intentan ayudar a sus parientes a llegar a Gran Bretaña dijeron que estaban confundidas por la complejidad del formulario de visa.

"Entiendo que están bajo presión con muchas solicitudes, pero el sistema no es flexible. Esta es una crisis humanitaria", dijo una ciudadana británica, que pidió no ser identificada, mientras luchaba por presentar una solicitud de visa para su tía y 14 -primo de un año que huyó de Kiev y actualmente se encuentra en Rumania.

Una aparente falla en el sistema le impidió cargar documentos que probaran el vínculo familiar y recibió un correo electrónico que le decía que tenía que enviar documentos de respaldo a una dirección en Wandsworth, junto con una tarifa de £ 75 por solicitud (o £ 100 por servicio prioritario) para documentos a escanear. Cuando llamó a la línea directa del Ministerio del Interior el domingo, el personal dijo que estaban al tanto de un problema al cargar documentos. “Estoy furioso con el proceso. Mi tía huyó de la guerra, se apoderó solo de activos importantes, no habla inglés y desea desesperadamente estar con su familia.

El lunes, el Ministerio del Interior dijo que solo se habían otorgado 300 visas y agregó que alrededor de 9,000 personas habían iniciado una solicitud pero aún no la habían completado. Algunos solicitantes dijeron que era difícil completar las solicitudes porque el sitio web de citas para visas colapsó a la mitad.

Yvette Cooper, la secretaria del interior en la sombra, dijo que el desarrollo fue "asombrosamente bajo y dolorosamente lento".

Matthew Peat, cadre supérieur d'un cabinet comptable, a décrit avoir tenté d'aider sa belle-sœur et sa fille de neuf ans, qui avaient voyagé d'Ukraine à Rome, où elles espéraient obtenir un rendez-vous pour un visa au Reino Unido. Sin embargo, cuando trató de reservar un espacio para ellos, las únicas citas a las que pudo acceder fueron en Polonia.

“Ahora parece que la única forma de hacer avanzar este caso es pedirles a nuestros familiares exhaustos y angustiados que viajen de Italia a Polonia para obtener acceso al sistema allí”, dijo. "Se sienten muy deprimidos y sienten que no son bienvenidos aquí".

Las organizaciones de refugiados dijeron que estos problemas burocráticos y técnicos subrayan el caso de reemplazar una solicitud de visa compleja con un programa humanitario de refugiados más simple y sin visa. Steve Valdez-Symonds, director de derechos de refugiados y migrantes de Amnistía Internacional Reino Unido, dijo: "En lugar de seguir insistiendo en visas o programas de patrocinio para ucranianos traumatizados que huyen de una zona de guerra activa, el Reino Unido debería implementar esquemas de vía rápida para refugiados. .”

Andriy Marchenko, embajador adjunto de Ucrania en Londres, instó a los ministros a implementar el nuevo régimen propuesto con carácter de urgencia.

Agregó: “Se sabe que los ucranianos son personas diligentes y trabajadoras que se mantendrán aquí. No se quedarán más tiempo que su bienvenida y al final de su mandato en el Reino Unido volverán a casa para reconstruir su país.

Los abogados que trabajan con los solicitantes a través de un programa pro bono, el Proyecto de Asesoramiento de Ucrania, expresaron su preocupación porque el programa familiar estaba limitado en su definición de familiares inmediatos y extensos, y no incluía a los suegros o sobrinas y sobrinos de ciudadanos británicos. a menos que sean menores de 18 años. También existía la preocupación de que un número significativo de ciudadanos ucranianos que trabajaban o estudiaban en el Reino Unido quedarían excluidos del plan y que a muchas personas les resultaría difícil conseguir citas para enviar datos biométricos (fotos y huellas dactilares).

Un portavoz del gobierno dijo que había "aumentado el personal y aumentado el número de citas" en sus centros de solicitud de visas en la región.

La noticia del cierre del último centro de visas del Reino Unido que operaba en Ucrania a finales de la semana pasada llevó a Adil Arslan, un ciudadano británico, a viajar a Ucrania el lunes para recoger a sus hijastros, Maksym, de 17 años, y Alina, de 11 años. que estaban siendo cuidadas por los abuelos. "No puedo sentarme y esperar en el Reino Unido mientras se lanzan bombas por todas partes. ¿Por qué diablos el Ministerio del Interior no actúa más rápido? " dijo.

Nataliya Rumyantseva, que vive en el Reino Unido y es de ascendencia ucraniana, es una de las pocas que logró conseguir un visado para su madre, Valentyna Klymova, de 69 años, que huyó de Ucrania poco después del inicio de la invasión cruzando la frontera húngara. .

Klymova solo obtuvo la visa después de pasar tres días en París y moverse entre la embajada, el consulado, el centro de procesamiento de visas del Reino Unido y los oficiales de inmigración del Reino Unido en Gare du Nord.

“No todo el mundo puede permitirse pasar varias noches en hoteles de París”, dijo Rumyantseva. "Crea una especie de desesperación existencial para los ucranianos que intentan llegar al Reino Unido cuando tienen que pasar por esto después de escapar de la guerra. El Ministerio del Interior necesita simplificar el proceso de visa para los ucranianos".