Facebook agrega etiquetas a medida que Unilever se une al boicot
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Facebook dijo que comenzaría a etiquetar publicaciones potencialmente peligrosas que dejaría debido a su valor de noticias.
El enfoque más práctico se produce cuando la compañía de redes sociales se enfrenta a una presión creciente para tomar medidas más enérgicas para moderar el contenido de su plataforma.
Más de 90 anunciantes se unieron al boicot del sitio, incluido el gigante de bienes de consumo Unilever el viernes.
La compañía dijo que "al menos" dejaría de anunciar en Twitter, Facebook e Instagram en los Estados Unidos hasta 2020.
"Continuar publicitando en estas plataformas hoy no agregaría valor a las personas y a la sociedad", dijo el fabricante de jabones y helados Ben & Jerry. "Reconsideraremos nuestra posición actual si es necesario".
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En un discurso el viernes, el jefe de Facebook, Mark Zuckerberg, defendió el archivo de la firma de eliminación de discursos de odio.
Señaló un informe de la Comisión Europea este mes que Facebook eliminó el 86% del discurso de odio el año pasado del 82.6%.
"Valor de interés público"
Pero dijo que la sociedad está endureciendo sus políticas para "responder a la realidad de los desafíos que enfrenta nuestro país y cómo se manifiestan en nuestra comunidad".
Además de introducir etiquetas, Facebook prohibirá los anuncios que representen a personas de diferentes grupos, en función de factores como la raza o el estado de inmigración, como una amenaza, dijo.
"Un puñado de veces al año, dejamos contenido que de otra manera violaría nuestras políticas si el valor del interés público supera el riesgo de daño", dijo. "A menudo, ver los discursos de los políticos es de interés público, y de la misma manera que los medios informarán lo que dice un político, creemos que las personas generalmente deberían poder verlo por sí mismos en nuestras plataformas".
"Pronto comenzaremos a etiquetar parte del contenido que dejamos atrás porque se considera digno de publicación, para que la gente pueda saber cuándo es", dijo.
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Pensilvania
Unilever está detrás de algunas de las marcas más conocidas de Gran Bretaña.
Agregó que Facebook eliminaría el contenido, incluso de los políticos, si determina que incita a la violencia o suprime la votación.
Twitter ya ha tomado ciertas medidas, incluida la prohibición de los anuncios de los políticos y la adición de etiquetas y advertencias a ciertos tipos de contenido.
"Hemos desarrollado políticas y capacidades de plataforma diseñadas para proteger y servir a la conversación pública, y como siempre, estamos comprometidos a amplificar las voces de las comunidades subrepresentadas y los grupos marginados", dijo Sarah Personette, Directora de Twitter
El viernes, las acciones de Facebook y Twitter cayeron más del 7%.
¿Por qué las empresas boicotean a Facebook?
La campaña "Stop Odred for Profit" fue lanzada por grupos de derechos civiles estadounidenses después de la muerte de George Floyd en mayo mientras estaba bajo custodia policial. Se centró en Facebook, que también tiene Instagram; y WhatsApp y el año pasado atrajeron casi $ 70 mil millones (£ 56.7 mil millones) en ingresos por publicidad.
Los organizadores, incluidos Color of Change y la National Association for the Promotion of People of Color, dijeron que Facebook permite que se permita "contenido racista, violento y obviamente falso en su plataforma".
El presidente de Color of Change, Rashad Robinson, dijo que las medidas anunciadas por el Sr. Zuckerberg mostraron "fracaso para combatir las malas acciones". [Facebook] ha causado nuestra democracia y nuestros derechos civiles ".
"Si esta es la respuesta que da a los principales anunciantes que obtienen millones de dólares del negocio, no podemos confiar en su liderazgo", escribió en Twitter.
Más de 90 empresas, incluidas Verizon y Patagonia, se han unido a la campaña, según una lista del grupo de activismo publicitario Sleeping Giants, uno de los organizadores.
La reproducción de medios no es compatible con su dispositivo
Nicole Perrin, analista de eMarketer, dijo que sería difícil determinar el impacto financiero del boicot en Facebook, dados los grandes cambios en la publicidad en medio de la pandemia.
Pero dijo que el anuncio de Unilever fue significativo, y señaló que la compañía estaba eliminando anuncios por más tiempo de lo esperado y en más plataformas.
"Esto sugiere un problema más profundo con las plataformas de contenido generadas por los usuarios, ya que se espera una división en cualquier plataforma que permita la expresión política", dijo.
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