Estaba furioso después de recibir una multa de £ 60 cuando la cámara de punto ciego no pudo registrarme saliendo del estacionamiento.

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Una empresa de ESTACIONAMIENTO ha renunciado a una multa 'ridícula' de £ 60 después de reclamar que un trabajador minorista estacionó allí durante casi 24 horas.

Ann Blower, de 51 años, se indignó después de recibir una bofetada con la sanción en el estacionamiento de control de estacionamiento del Reino Unido en Wolstanton Retail Park, Staffs,

Angry Ann venció la multa de estacionamiento

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Angry Ann venció la multa de estacionamientoCrédito: BPM

Había estacionado su automóvil allí dos veces en 24 horas el mes pasado, pero la compañía dijo que estuvo allí durante 21 horas y 41 minutos.

Ann había visitado el sitio el 6 y 7 de febrero, pero cree que la cámara automática de la matrícula no la captó al salir.

Fue allí para llenar su auto y luego regresó al día siguiente para hacer sus compras en el supermercado ASDA.

La trabajadora minorista estaba furiosa cuando recibió la multa, pero logró que la empresa de estacionamiento la eximiera después de demostrar que había estado en otro lugar.

Ella le dijo a Stoke-on-Trent Live: 'Estaba completamente sorprendida de recibir la multa y me golpeó duro.

“Entonces pensé en lo ridículo que era, cómo puedes pasar más de 9 horas en un estacionamiento de un domingo por la noche cuando las tiendas están cerradas. Me enfermó.

“Iba a recoger a mi hija de su padre en Talke. Tal como están las cosas, opté por ir a la gasolinera Asda en Wolstanton antes de recogerlo, ya que no podía conducir de regreso.

“Me presenté en la entrada donde está la gasolinera. Cuando sales de la gasolinera por el café, no puedes llegar al estacionamiento por allí, así que no creo que haya cámaras.

“Entonces, si alguien pasaba por el café o la gasolinera, no lo verías irse.

“El lunes fui a Asda Wolstanton alrededor de las 2:30 p. m. Fui un poco más lejos hasta la entrada entre Asda y B&M.

"La segunda foto de la linda carta me muestra saliendo a las 2:58 p. m., lo cual es correcto. Pero, ¿por qué no me recogió cuando entré al estacionamiento?

“Me pillaron entrando el domingo y saliendo el lunes. Dicen que llevo 21 horas y 41 minutos.

“PREOCUPACIÓN Y FRUSTRACIÓN”

Ahora UKPC le ha escrito a Ann para disculparse y revocar su multa después de que apeló la decisión inicial.

En una carta, el Departamento de Apelaciones de UKPC dijo: "Agradecemos las molestias que esto les ha causado. No tenemos la intención de causar preocupaciones y frustraciones innecesarias al aplicar las normas de estacionamiento para nuestros clientes".

"Hemos investigado la apelación en base a la información que envió y confirmamos que en este caso se ha renunciado a la tarifa de estacionamiento.

"Nos esforzamos por brindar un servicio de alta calidad que mejore los estándares de calidad existentes en los que insiste nuestro cliente y nos aseguramos de que nuestros cuidadores estén rigurosamente capacitados para cumplir con estos estándares esperados.

"En nuestro nombre y en nombre de nuestro cliente, nos disculpamos por cualquier inconveniente".



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