Domino's comienza a cobrar por la entrega
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Los fanáticos de la PIZZA están decepcionados después de que Domino's introdujera un cargo de entrega de £ 2.
Los cargos, anteriormente gratuitos, se aplican a pedidos de menos de £ 35.
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El gigante de la comida rápida reportó ganancias antes de impuestos de £ 109 millones la semana pasada, pero culpa al aumento de los costos.
Un cliente enojado tuiteó: "Acabo de hacer un pedido en línea como lo hago todas las semanas y me sorprendió y me molestó mucho ver que ahora están cobrando un cargo de envío de £ 2".
“Esta será la última vez que usaré Domino's. 2£ es normalmente la propina que le doy al repartidor.
Otro agregó: “Siempre doy una propina de £ 2 a los repartidores. No voy a pagar £ 4 por el conductor que no recibe la propina habitual, lo cual es frustrante.
Martyn James, del grupo de campaña de consumidores Resolver, dijo que la llamada microtarifa, una pequeña tarifa por algo que era gratis, es la última tarifa "fraudulenta" que los compradores deben tener en cuenta.
Él dijo: “La teoría es que la mayoría de la gente los extraña o no se molesta en quejarse porque es demasiado complicado. Pero se suman £2 por transacción.
Los cargos de entrega, el gasto mínimo y el umbral de entrega gratuita de Domino's los establecen las tiendas, que funcionan como franquicias.
Dijo que la mayoría cobra menos de £2, y algunos cuestan 99p.
La semana pasada, la sucursal de Domino en el Reino Unido reportó un aumento en las ganancias impulsado por un aumento en las ventas.
Los beneficios antes de impuestos de 109,7 millones de libras esterlinas al 26 de diciembre aumentaron con respecto a los 98,9 millones de libras esterlinas del año anterior.
La compañía dijo que espera una mayor inflación de costos este año a medida que aumentan los precios del trigo en respuesta a la guerra en Ucrania.
El gerente de operaciones, Nicola Frampton, dijo: “Domino's enfrenta mayores costos de mano de obra, combustible y alimentos. Nuestros cargos son bajos en comparación con muchos de nuestros competidores.
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