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Antes de la pandemia de coronavirus, la oficina era donde millones de nosotros pasábamos aproximadamente un tercio de nuestro tiempo.
Sin embargo, desde el cierre patronal, casi la mitad de la fuerza laboral del Reino Unido dice que trabaja desde casa, y algunas compañías han insinuado que esto podría convertirse en el futuro.
«La idea de poner a 7,000 personas en un edificio puede ser cosa del pasado», dijo el jefe de Barclays, mientras que el jefe de Morgan Stanley dijo que el banco tendría «mucho menos bienes raíces». El empresario Sir Martin Sorrell ha dicho que preferiría invertir los £ 35 millones que gasta en oficinas caras.
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El juego está preparado para escritorio tal como lo conocemos, sugiere Bruce Daisley, autor de The Joy of Work.
«Desafortunadamente, podemos estar confundidos acerca de esto, pero creo que el escritorio en la forma en que alguna vez fue cosa del pasado», dijo a ISFOS Radio 4 Today. Estuve chateando con alguien que trabaja en los principales medios de comunicación la semana pasada, y dijo que solíamos tener 1.400 personas que venían a esta oficina todos los días. En las últimas ocho semanas, hemos tenido 30 personas y el producto no ha cambiado.
«Dijo que cualquiera que piense que las cosas volverán a ser lo que eran son plátanos».
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No tiene sentido volverse demasiado nostálgico porque el juego ha cambiado, dice Daisley
Pero declarar el final de la oficina no está claro, dice el profesor André Spicer, de la Cass Business School de City University. Él predice una «disminución drástica» en el tiempo que las personas pasan en la oficina, pero dice que el trabajo de oficina no se terminará definitivamente. Una razón, sugiere, es que los trabajadores a domicilio tienden a no ser promovidos tan rápidamente: «tienden a pasarse por alto».
Entonces, con una recesión en curso, las personas pueden querer ser visibles.
«Particularmente en tiempos de crisis económica, la gente comenzará a pensar: quiero estar en el trabajo, el jefe necesita verme», agrega.
El profesor Spicer también sugiere que las oficinas seguirán siendo centros donde se encuentran los ejecutivos, con empleados que visitan una o dos veces por semana para reunirse con sus jefes. Suena similar al plan de Twitter, lo que permite que el personal trabaje desde casa para siempre, al tiempo que mantiene las oficinas abiertas si la gente quiere ingresar.
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El trabajo a domicilio no es nuevo, ha aumentado en las últimas décadas, y muchas compañías ya han intentado ahorrar en el alquiler alquilando espacios de trabajo compartido.
«Creo que el costo es un factor importante», dice el profesor Spicer. «Creo que muchas compañías dirán que estamos gastando todo ese dinero en alquiler, así que pasemos a más trabajo desde casa. Ya estaba sucediendo».
¿Cómo nos afectará?
Muchos de nosotros ya hemos descubierto algunos de los beneficios y problemas de trabajar desde casa. Algunos son obvios: no hay ruta; menos probabilidades de socializar con colegas. Pero otros van al corazón de nuestra identidad.
«Creo que todos deberíamos estar gritando sobre lo que estamos perdiendo», dice Lucy Kellaway, quien ha escrito ficción y no ficción en los escritorios. «Creo que lo más importante del escritorio es que le da algún tipo de significado a lo que hacemos. La mayor parte de lo que hacemos en nuestras computadoras portátiles, seamos sinceros, está prácticamente vacío de sentido.
«La mejor manera de pensar es que hay interés en que otras personas sentadas a tu alrededor hagan lo mismo».
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Antes del siglo XVIII, la mayoría del trabajo de oficina se realizaba en los hogares y cafeterías de las personas.
Agrega que las oficinas nos mantienen cuerdos y nos dan una rutina.
«Y una vez que estamos allí, podemos ser una persona diferente», dijo a Today. «No sé sobre ti, pero estoy absolutamente enfermo y cansado de ser la misma persona todo el día mientras camino por la casa. Quiero tener ropa diferente, ir a la oficina, ver a diferentes personas que se convierten en mis amigos de por vida «y reírse completamente cuando estoy allí. «
El profesor Spicer dice que los estudios muestran que las personas que trabajan desde casa son más productivas y felices, especialmente sin desplazamientos, uno de los principales factores que hacen que las personas sean infelices. Pero entre las desventajas, cita un estudio que muestra que los trabajadores a domicilio se sienten «en el exilio» y, por lo tanto, se vuelven «necesitados para con sus jefes».
«Llamar la atención de su jefe se convierte en su trabajo principal. Es ese deseo de que lo vean haciendo cosas y cuando no lo hace, se pone un poco preocupado y paranoico. Es una desventaja para los empleados y empleadores «.
La reproducción de medios no es compatible con su dispositivo
Otro inconveniente es el riesgo de que trabajar desde casa «empeore la desigualdad», dice el profesor Spicer, por ejemplo, entre aquellos que tienen más espacio en casa que otros, y entre hombres y mujeres.
«En mi industria, la academia, uno de los grandes efectos es que los envíos de periódicos de las mujeres han disminuido masivamente. La razón obvia es que la mayoría de las tareas domésticas y de cuidado infantil todavía son asumidas por mujeres «.
Mientras tanto, los trabajadores jóvenes no podrán aprender de sus colegas más experimentados, y esas conversaciones informales que conducen a buenas ideas se habrán ido, dice Daisley.
«Desafortunadamente, creo que si no tenemos cuidado, muchas empresas se deshacerán de las cosas mágicas que hicieron que el trabajo fuera tan productivo y creativo», dice.
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En este momento, muchos trabajadores de oficina se quedan en casa, y cuando llegan a casa, el gobierno británico recomienda turnos escalonados, rutas de ida, almuerzos para llevar y distancias de dos metros.
Pero si trabajar desde casa es temporal o está aquí para quedarse, el deseo de vivir en la oficina continúa para algunos. «Las reuniones son muy difamadas», dice Kellaway, «pero gracias a Dios, me gustaría sentarme alrededor de una mesa de reunión real con personas reales y un plato de galletas en este momento».
Cómo trabajar de forma remota a tiempo completo
En 2015, los gerentes de la nueva empresa de medios sociales de San Francisco, Buffer, decidieron cerrar su oficina por $ 7,000 al mes cuando se dieron cuenta de que la mayoría de los empleados trabajaban desde casa. Ahora, su equipo de 90 personas está disperso por todo el mundo. Trabajamos todos los días viajando por el mundo. Otro lo hizo desde un crucero, aunque el Wi-Fi irregular lo hizo menos que ideal.
Aquí, los empleados de Buffer Andy Yates y Carolyn Kopprasch comparten sus consejos para un trabajo remoto exitoso.
1. Encuentra un lugar para chatear
«Hacemos» cerebros «, lo que ayuda en parte», dice Andy. «Te emparejan con alguien más en el negocio y tienes una conversación quincenal o semanal. Y tenemos una cadena Slack llamada ‘enfriador de agua’ para las cosas al azar que suceden».
2. Tómese el tiempo para poner a las personas en un círculo
«Este descubrimiento casual de que estás a punto de hablar con alguien durante el almuerzo o en la sala de descanso tiene que hacerse de una manera realmente creativa e intencional», dice Carolyn, «y requiere tiempo y esfuerzo. Por ejemplo , una de nuestras compañeras de equipo, Nicole, hace un resumen semanal de «cosas que quizás no sepas» donde revisa todas las comunicaciones de la compañía y destaca algunas cosas interesantes.
«Se necesita mucho trabajo. Pero ese es el tipo de cosa que se necesita para que funcione en un negocio formado por tantas personas que están dispersas y que no van a almorzar juntas».
Los chats de video grupales también se graban y se comparten con colegas en otras zonas horarias que no pudieron participar.
3. Reunirse en persona
«Hacemos un retiro todos los años, y luego hacemos pequeñas cumbres en equipos más orientados al trabajo», dice Andy. Desafortunadamente, el retiro de este año en Grecia para todos los empleados de Buffer ha sido cancelado debido al coronavirus.
Los empleados del mismo país o de países vecinos también se reunirán y alguien conocerá a nuevos empleados en persona.
4. Libertad, dentro de límites razonables.
«Lo único que hicimos, que fue realmente catastrófico, fue experimentar con una estructura realmente plana», dice Carolyn. «Hemos enfatizado este concepto de que si le das libertad a las personas, harán lo mejor que puedan. Pero hemos aprendido que los gerentes realmente agregan valor y estructura. A la gente realmente le gustaba tener a alguien tenían que ser responsables, alguien con quien hablaban, regularmente y los desbloqueaba con desafíos.
«Cuando nos deshicimos del concepto de gerente y Estábamos muy separados, fue una especie de desastre. La comunicación se rompió. «
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