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Un propietario social dijo que los inquilinos refugiados tenían suerte de tener un techo sobre sus cabezas y que el moho era "aceptable" en sus hogares, según una encuesta.
Un gerente de Rochdale Boroughwide Housing (RBH), el proveedor de vivienda cuya falla en lidiar con el moho severo provocó la muerte de Awaab Ishak, de dos años, hizo el comentario a un colega, según un informe condenatorio sobre la conducta más amplia de el propietario.
El Defensor del Pueblo de la Vivienda de Inglaterra, Richard Blakeway, concluyó que los inquilinos de RBH estaban siendo juzgados "por los prejuicios del personal, suposiciones vagas y una actitud totalmente inaceptable hacia los solicitantes de asilo y refugiados". RBH arrienda más de 12.000 unidades.
Blakeway, ex teniente de alcalde de Londres, ahora está instando a todos los propietarios sociales en Inglaterra a "sumergir profundamente en su cultura y si están viviendo su propósito social".
"Es muy poco probable que este comportamiento endémico de 'otredad' sea aislado", advirtió.
Según una investigación, una de cada tres personas negras en Inglaterra que han experimentado la falta de vivienda también ha sufrido discriminación racial por parte de un propietario, seis veces más que la población general de aquellos que han luchado por encontrar refugio.
La Federación Nacional de Vivienda (NHF) respondió que se asegurará de que los propietarios entiendan las recomendaciones del defensor del pueblo "para que los eventos que llevaron a la muerte de Awaab nunca se repitan".
Los padres de Awaab llegaron al Reino Unido desde Sudán y anteriormente acusaron al propietario de racismo y "trato injusto" hacia los refugiados y solicitantes de asilo. Su hijo de dos años murió en diciembre de 2020, pero el propietario esperó casi dos años para revisar otras propiedades.
El ombudsman escuchó que un funcionario desestimó una queja por moho separada diciendo: “Su frustración es que quieren una casa más grande y no pueden conseguir una.
Cuando un inquilino asiático pidió mejoras en el jardín después de ver que pavimentaban y cercaban a un vecino blanco, le dijeron que "RBH no hace jardines". Se sintieron discriminados.
Los funcionarios de vivienda de RBH dijeron que el 'baño ritual' y el 'estilo de cocinar mientras se hierve la comida' eran los culpables de la humedad. Uno se quejó: “cuando las personas… pasan por el procedimiento de asilo… todo se hace por ellos en términos de limpieza y así lo esperan cuando se mudan a un alojamiento”.
“Es notable que todavía existan estos estereotipos y actitudes discriminatorias, particularmente de personas en altos puestos de responsabilidad que trabajan con algunas de las personas más vulnerables de la sociedad”, dijo Kelly Darlington, una abogada que habló en nombre de los padres de Awaab.
En la finca de Rochdale, donde vivía Awaab, el 80% de las 380 casas tenían humedad y moho y 12 se clasificaron como peligros de Categoría 1, lo que significa que pueden representar un riesgo para la vida.
El defensor del pueblo identificó 10 casos de mala administración, "un patrón de exclusión y marginación basado en la percepción de identidades diferentes", y ordenó al propietario que se disculpe con cinco residentes y pague más de £ 8,000 en "compensación".
después de la promoción del boletín
Yvonne Arrowsmith, directora ejecutiva interina de RBH, dijo que los resultados fueron "aleccionadores, pero no inesperados".
“Con demasiada frecuencia, la humedad y el moho no se consideraban un problema grave y con frecuencia se atribuían erróneamente al estilo de vida de los residentes”, dijo.
"Hemos tomado medidas significativas desde diciembre de 2022 para abordar la humedad y el moho en nuestros hogares, pero es justo decir que este trabajo debería haber comenzado mucho antes", dijo. “Nuestros residentes tienen derecho a ser tratados con respeto y escuchados y, con demasiada frecuencia, eso no ha sucedido. Estamos corrigiendo esto.
Señaló las "lecciones" de política nacional, incluida la financiación de los propietarios sociales que deben equilibrar la inversión en viviendas existentes con "la necesidad desesperada de más viviendas", en particular para hacer frente al hacinamiento.
Una decisión del gobierno en 2015 de reducir los alquileres en un 1% resultó en una caída de £4 mil millones en los ingresos de los propietarios sociales, dijo la NHF. Dijo que necesitan miles de millones más en los próximos años para llevar la vivienda a cero neto, mejorar la seguridad contra incendios, acelerar las reparaciones y construir más viviendas.
El lunes se rezaron las oraciones fúnebres por Mizanur Rahman, un hombre de Bangladesh que murió después de un incendio en un apartamento superpoblado en un edificio municipal en el este de Londres. El consejo de Tower Hamlets ordenó una investigación independiente después de que surgieron preocupaciones de seguridad que se habían planteado con los propietarios y los funcionarios del consejo antes del incendio del 3 de marzo. Rahman compartía un apartamento de dos habitaciones de un propietario privado en el que vivían al menos 18 personas.
"Su muerte fue completamente prevenible", dijo el grupo de apoyo de Maddocks House. “Lamentamos la pérdida de su vida y juramos que su vida no será en vano y que se buscará justicia para él y los sobrevivientes”.
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