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Royal Mail ha anunciado que ofrecerá recogida de paquetes puerta a puerta gratuita hasta finales de año, ya que intenta impulsar su negocio en el Reino Unido frente a pérdidas significativas.
El servicio permite a los clientes que un paquete sea enviado o devuelto directamente a su casa por un cartero como parte de la ronda postal diaria.
L'annonce intervient alors que l'entreprise fait face à quatre jours de grève dans le cadre d'un différend sur les salaires, qui, selon Royal Mail, entraînerait une perte importante de son activité au Royaume-Uni au cours de l'exercice en curso.
Royal Mail dijo que su servicio Parcel Collect había sido un éxito desde su lanzamiento en octubre de 2020 y era parte de los esfuerzos para "hacer que nuestros servicios sean más convenientes continuamente".
Los clientes pueden entregar un paquete directamente a un cartero o indicar un lugar seguro donde se puede recoger. La compañía dijo que cualquiera que envíe o devuelva un paquete en su aplicación o sitio web ahora tendrá una recolección gratuita reservada automáticamente para ellos.
Agregó que al eliminar la necesidad de que los clientes viajen, el servicio ha ayudado a reducir las emisiones de carbono.
El mes pasado, miles de trabajadores de Royal Mail votaron a favor de una huelga salarial de cuatro días en lo que podría ser la acción industrial más grande del verano.
La acción, la primera de este tipo desde 2009, está programada actualmente para el 26 y 31 de agosto y el 8 y 9 de septiembre, y se superpondrá en parte con una acción similar de los trabajadores de BT y la oficina de correos.
El Sindicato de Trabajadores de las Comunicaciones dijo que la gerencia de Royal Mail quería imponer un aumento salarial del 2% que, debido a la creciente inflación, equivaldría a una "seria reducción salarial en términos reales".
También destacó la ganancia de 758 millones de libras esterlinas obtenida por Royal Mail Group, que opera Royal Mail y una serie de servicios globales, en el último año fiscal.
El secretario general del Sindicato de Trabajadores de las Comunicaciones, Dave Ward, dijo que los trabajadores "ahora deben ver un aumento salarial que refleje... que han dado la vuelta a la empresa y la crisis del costo de vida".
Royal Mail dijo que de abril a junio de este año tuvo una pérdida operativa ajustada de 92 millones de libras esterlinas, lo que representa una caída del 11,5 % en los ingresos.
Agregó que podría verse obligado a dividir su negocio nacional e internacional si no logra lograr un "cambio operativo significativo".
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