¿Podría un boicot matar a Facebook?

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Los boicots pueden ser extremadamente efectivos, como Facebook descubre.

A finales del siglo XVIII, el movimiento abolicionista alentó a los británicos a mantenerse alejados de los bienes producidos por los esclavos. Ha funcionado. Alrededor de 300,000 personas dejaron de comprar azúcar, lo que aumentó la presión para terminar con la esclavitud.

La campaña Stop Hate for Profit es el último movimiento en utilizar los boicots como herramienta política. Él dice que Facebook no está haciendo lo suficiente para eliminar contenido racista y odioso de su plataforma.

Ha persuadido a una serie de grandes compañías para que eliminen su publicidad de Facebook, y algunas otras compañías de redes sociales, incluidas Coca-Cola, Unilever y Starbucks.

Pérdida de confianza

¿Puede este boicot dañar a Facebook? La respuesta corta es sí: la gran mayoría de los ingresos de Facebook provienen de los anuncios.

David Cumming, de Aviva Investors, dijo al programa ISFOS Today que la pérdida de confianza y la falta percibida de un código moral podrían "destruir el negocio".

El precio de las acciones de Facebook cayó un 8% el viernes, haciendo que el CEO Mark Zuckerberg, teóricamente al menos, £ 6 mil millones más pobre.

Pero si pudiera ser más importante, una amenaza existencial para el futuro a largo plazo de Facebook, es mucho menos claro.

En primer lugar, este no es el primer boicot de una empresa de redes sociales.

En 2017, una gran marca después de una gran marca anunció que dejaría de anunciarse en YouTube, después de que los anuncios se colocaran junto a videos racistas y homofóbicos.

Este boicot en particular ahora está casi completamente olvidado. YouTube ha refinado sus políticas publicitarias, y tres años en la empresa matriz de YouTube, Google lo está haciendo muy bien.

Y hay más razones para creer que este boicot no es tan perjudicial para Facebook como podría pensar.

Muchos gastadores bajos

Primero, muchas compañías solo se comprometieron a boicotear un mes en julio.

En segundo lugar, y quizás lo más importante, una gran parte de los ingresos por publicidad de Facebook proviene de miles y miles de pequeñas y medianas empresas.

CNN informa que los 100 principales gastadores representaron $ 4.2 mil millones en publicidad en Facebook el año pasado, o alrededor del 6% de los ingresos por publicidad de la plataforma.

Hasta ahora, la gran mayoría de las empresas medianas no se han registrado.

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Mat Morrison, director de estrategia de Digital Whiskey, una agencia de publicidad, me dijo que hay una gran cantidad de pequeñas empresas que "no pueden darse el lujo de no anunciar".

Él dice que para las pequeñas empresas, cuyo precio excluye la publicidad televisiva, es esencial una publicidad más barata y más específica en plataformas como Facebook.

"La única forma en que nuestro negocio funciona es tener acceso a estas audiencias muy específicas, que no son audiencias masivas, por lo que continuaremos publicitando", dijo Morrison.

De alguna manera, Facebook parece una buena opción de negocios para cabildear. La estructura de Facebook le da a Mark Zuckerberg una enorme cantidad de poder para influir en el cambio. Si quiere algo, lo conseguirá.

Solo tienes que cambiar de opinión acerca de un hombre.

Pero lo contrario también es cierto. Los accionistas no pueden presionar al Sr. Zuckerberg de la misma manera que otras compañías. Si no quiere actuar, no lo hará.

Hasta ahora, sin embargo, ha demostrado que está listo para moverse. Facebook anunció el viernes que comenzará a etiquetar contenido de odio y monitoreará otros anuncios esta semana.

Estos cambios no serán suficientes para eliminar Stop Hate for Profit.

Y en otros lugares, otros actúan por su cuenta.

El lunes, Reddit prohibió el foro The_Donald como parte de una ofensiva más grande contra "subreddits" cuyos miembros han participado en acoso y comportamiento amenazante. La comunidad no estaba oficialmente vinculada al presidente, pero había ayudado a difundir los memes que lo apoyaban ampliamente, antes de que Reddit tomara medidas previas para limitar el alcance de los mensajes.

Además, Twitch ha prohibido temporalmente una cuenta administrada por la campaña de Trump.

El sitio de transmisión de videos propiedad de Amazon dijo que dos videos publicados a través de la plataforma de reunión de Trump habían roto sus reglas de comportamiento de odio. Uno fue antes de su elección en 2015, durante el cual declaró que México estaba enviando violadores a los Estados Unidos, el otro databa a principios de mes, en el que describió a un "hombre difícil" ficticio que ingresaba al hogar. de un americano. .

"No hacemos excepciones para el contenido político o de noticias", dijo Twitch en un comunicado.

Este año va a ser un año difícil para todas las empresas de redes sociales. Facebook no es de ninguna manera la excepción. Pero las compañías siempre serán guiadas por sus balances

Si el boicot continúa hasta el otoño, y cada vez más empresas se registran, este podría ser un año decisivo para la red social.