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El número de multas de estacionamiento emitidas por empresas privadas ha alcanzado un máximo histórico, según cifras publicadas este mes.
Un análisis de los datos de la Agencia de Licencias de Vehículos y Conductores realizado por la agencia de noticias PA muestra que la cantidad de multas de estacionamiento emitidas por empresas privadas en Gran Bretaña aumentó un 24% en la segunda mitad de 2022 a 5,7 millones, un promedio de alrededor de 31,000 por día.
Si cree que recibió una multa injusta, ¿qué puede hacer para impugnarla? Aquí describimos sus opciones.
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Consulta qué tipo de ticket de parking es
Primero, determine si la multa es de una organización como un consejo local o una empresa privada.
El experto en litigios automotrices y de consumo, Scott Dixon, dice que "a menudo se ven iguales" y que esto "se hace deliberadamente para confundir a los automovilistas".
Agrega: “Es importante que la gente entienda las diferencias.
El texto del billete puede ayudarte a resolverlo. Un Aviso de penalización (PCN) o Aviso de multa fija (FPN) significa que es una multa "oficial", que tendrá un proceso de apelación diferente al de una multa de una empresa privada.
Durante este tiempo, una empresa privada le dará un aviso de estacionamiento.
Una vez que haya determinado el tipo de multa que le han impuesto, puede dar los primeros pasos para apelar.
Para responder rápidamente
Independientemente del tipo de ticket que te hayan dado, es importante tomar medidas.
Los ayuntamientos generalmente le ofrecerán una multa reducida si paga dentro de los 14 días. Si apela y falla, aún debería poder pagar la cantidad más baja.
Algunas personas pueden pensar que las multas emitidas por empresas privadas pueden tratarse con menos seriedad y es posible que no tengan que pagarse. Sin embargo, si ignora la multa, podría enviarse a una agencia de cobro de deudas.
Barrie Segal, el fundador de Appeal Now, dijo: “Lo que tiende a pasar es que la gente se siente muy frustrada y aburrida. He tenido casos en los que alguien rompió el boleto de estacionamiento y no puede leerlo para apelar, o la gente puso el boleto de estacionamiento en un cajón y lo olvidó, y de repente pasaron al siguiente paso.
Cerciorarse está bien
Asegúrate de que todos los detalles del boleto sean correctos, ya que podría cancelarse si cometes un error. Por ejemplo, verifique que la ubicación y la hora coincidan con el lugar donde estaba estacionado.
Reúna su evidencia
Proporcionar tanto como sea posible. Esto puede incluir cualquier cosa con una marca de tiempo, como un recibo de sus mandados, un registro de trabajo o fotografías.
Si regresa a su automóvil y descubre que le han dado una multa, tome fotografías de las señales y marcas viales.
Segal dice: “Siempre mire las señales para empezar. ¿Se muestran claramente, ha sido lo suficientemente guiado para tomar una decisión informada? Este es el quid del problema.
El asesoramiento también debe tener en cuenta cualquier circunstancia atenuante. Por ejemplo, si tuvo que ir a una cita en el hospital que pasó, lo que significa que llegó tarde a su automóvil. Registre cualquier evidencia de estas circunstancias atenuantes, ya que formarán parte de su apelación.
Si eso no es posible, lo mejor para respaldar su reclamo serían las declaraciones de los testigos.
¿Cuál es el procedimiento de apelación?
Si es un PCN de la autoridad local en su parabrisas, el primer paso es escribir al ayuntamiento dentro de los 14 días posteriores a la recepción del aviso para presentar una apelación informal, explicando por qué cree que se debe cancelar la multa.
Si acepta su apelación, no se le cobrará la multa. Sin embargo, si se deniega la apelación informal, recibirá una carta y un formulario llamado Notificación al arrendador.
En esta etapa, debe decidir pagar la multa a la tasa reducida del 50% o tiene 28 días para presentar una apelación formal.
Si esta apelación no tiene éxito, recibirá un aviso de rechazo.
La herramienta final a su disposición es impugnar la decisión en un tribunal independiente.
Debe pagar su PCN si el Tribunal Independiente no está de acuerdo con su apelación. Si no paga dentro de los 28 días, la multa aumentará en otro 50%. El consejo entonces puede llevarlo a la corte. Su calificación crediticia puede verse afectada y es posible que también tenga que pagar las costas judiciales.
El proceso será diferente para una empresa de estacionamiento privado. Consulte las instrucciones en la multa sobre cómo apelar y prepárese para apelar más de una vez.
Dixon dice que la primera llamada generalmente será rechazada "porque ese es su modelo de negocio: si confirmaran cada llamada, no ganarían dinero".
Según Citizens Advice, si la empresa no es miembro de una asociación comercial acreditada, no se comunique con ellos a menos que le escriban primero.
Solo los miembros acreditados de asociaciones comerciales pueden obtener su nombre y dirección de la DVLA; por lo tanto, si una empresa no es miembro, no podrá comunicarse con usted.
Puede consultar los sitios web de la Asociación Británica de Estacionamiento o la Comunidad Internacional de Estacionamiento para ver si una empresa es miembro.
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