He estado durmiendo en el sofá durante 5 meses porque el dormitorio de mi casa Taylor Wimpey de £250,000 está demasiado frío

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UNA MAESTRA ha dormido en el sofá para mantenerse caliente en la casa de sus sueños de £250,000 porque la nueva construcción de Taylor Wimpey no tiene aislamiento.

Stacey Anne, de 38 años, usa pijamas largos y se cubre a sí misma y a su perro Chocco con dos edredones porque su habitación se está poniendo demasiado fría para dormir.

Stacey Anne duerme en el sofá porque hace demasiado frío en su habitación

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Stacey Anne duerme en el sofá porque hace demasiado frío en su habitaciónCrédito: News Group Newspapers Ltd
Llamativo informe encontró 141 problemas con su nuevo hogar Taylor Wimpey

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Llamativo informe encontró 141 problemas con su nuevo hogar Taylor WimpeyCrédito: News Group Newspapers Ltd
La pared de su sala está manchada después de una tubería que gotea

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La pared de su sala está manchada después de una tubería que goteaCrédito: News Group Newspapers Ltd

No ha dormido arriba desde Navidad e incluso pateó el suelo primero después de mudarse mientras esperaba un sofá.

El frío es uno de los 141 problemas encontrados en la primera casa de la tutora privada de inglés, e incluso se descubrió que las bolsitas de té de los constructores obstruían su inodoro.

También ha tenido una ducha torcida, un baño con fugas y desagües obstruidos desde que se mudó a la casa adosada de dos dormitorios cerca de Stratford-Upon-Avon, Warwickshire, en noviembre.

Stacey le dijo a The Sun: "Cuando me mudé, la casa estaba silbando, hacía mucho frío.

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"Dormí en mi cama con una bolsa de agua caliente, un edredón doble, un pijama largo y una bata de baño, y todavía tenía frío.

"El piso simplemente no es adecuado para vivienda".

Un inspector de edificios independiente descubrió que los rollos de aislamiento no se habían colocado correctamente y que algunos rollos aún estaban en su embalaje en el ático.

Y el rápido informe de enero encontró que cinco de los 141 problemas necesitaban atención urgente, pero Stacey dijo que Taylor Wimpey no los había resuelto.

Incluyen una toma de corriente peligrosamente cerca de su placa, lo que va en contra de las pautas.

También terminó con una fuga encima de un tomacorriente durante cuatro días.

Stacey agregó: “La casa es peligrosa. Hace frío. No puedo usar el 70% de la casa porque hace mucho frío y hay otros problemas.

"Es la primera casa que tengo, pero fue una pesadilla desde el momento en que abrí la puerta principal.

“Todo el logro de ahorrar tanto para comprarme una casa acaba de empañarse.

"Taylor Wimpey no pudo hacer lo suficiente por mí cuando les dije que quería comprar. Pero tan pronto como recibieron mi dinero, no les importó".

La tutora, que lleva años ahorrando para conseguir su primera vivienda a través del régimen de ayudas a la compra, llevaba apenas unas semanas viviendo en el inmueble cuando se le obstruyeron los desagües.

MOVIMIENTO DE SUSTO

Las investigaciones revelaron que una tubería de desagüe que conducía al baño de abajo estaba obstruida con bolsitas de té y toallas de papel.

Ella dijo: "Cuando tiré de la cadena del inodoro, el agua comenzó a salir a borbotones. Las tuberías estaban cubiertas de lodo amarillo, era asqueroso".

"Parecía que los constructores habían tratado mi casa como un basurero. Estaba mortificado".

La propiedad adosada de tres habitaciones ha sido promocionada por el constructor de casas Taylor Wimpey como parte de una colección de casas "elegantes".

Y la propaganda de ventas decía que la compañía "se enorgullece de la calidad de las casas que construimos".

Pero Stacey dijo que ha hablado con otras personas en la finca que han lidiado con problemas similares.

El decorador Andrew Beck, de 30 años, agregó que lo habían llamado a varias casas en la propiedad para arreglar la mala mano de obra.

Los constructores simplemente trataron mi casa como un vertedero... las tuberías estaban obstruidas con bolsitas de té.

Y su propia casa con su novia Donna Egan, de 28 años, y sus tres hijos, no se ha salvado.

La pareja se mudó en enero de 2021, donde Donna levantó el vidrio expuesto de una ventana rota.

Andrew dijo: "Pasó un año antes de que lo arreglaran. Si alguno de los niños hubiera pasado los dedos por encima, se habrían cortado".

“Era un peligro claro. Es solo una cosa tras otra, de verdad.

“Hay que patear la puerta del patio para abrirla, hay grietas en el yeso y las escaleras no se han lijado.

"Es bueno que sea decorador, de verdad.

"Si alguien me preguntara: '¿Recomendarías una casa de Taylor Wimpey?', entonces diría absolutamente que no.

INICIO SOBRE ESO

"El servicio de atención al cliente es pésimo y la calidad de los edificios apesta".

Un portavoz de Taylor Wimpey dijo: "Lamentamos los problemas que el cliente ha tenido con su hogar y estamos comprometidos a resolverlos".

"Tan pronto como nos notificaron, tomamos medidas inmediatas para acusar recibo de la queja del cliente y brindamos un cronograma completo de trabajo para resolver los problemas identificados.

"Taylor Wimpey actualmente está esperando una respuesta del cliente a una solicitud de acceso y estamos totalmente comprometidos a realizar el trabajo requerido tan pronto como el cliente nos conceda acceso.

“Taylor Wimpey se compromete a entregar hogares de los más altos estándares y brindar un excelente servicio al cliente.

"Investigamos todas las quejas que se nos presentan para garantizar un resultado justo para nuestros residentes".

Esta semana, el Sun reveló que toda una finca estaba plagada de problemas, con ladrillos colgando de la pared, pisos irregulares e inundaciones.

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Stephanie Wilkinson, de 31 años, y su esposo, Matthew Stoves, de 32, necesitaban una cocina nueva y tuvieron que demoler el baño para solucionar problemas de plomería en Yarm, North Yorkshire.

Y el año pasado, el padre Stephen Porritt, de 47 años, criticó a los constructores de viviendas después de que encontraron 381 rasgaduras en su casa de 270.000 libras esterlinas en Nottingham, que incluían césped quemado y ventanas torcidas.

Stacey dijo que sus baños se inundaron debido a que los constructores bloquearon los desagües.

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Stacey dijo que sus baños se inundaron debido a que los constructores bloquearon los desagües.Crédito: News Group Newspapers Ltd
El decorador Andrew Beck dijo que lo llamaron a varias casas en la finca.

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El decorador Andrew Beck dijo que lo llamaron a varias casas en la finca.Crédito: News Group Newspapers Ltd
La finca de Stratford-Upon-Avon, Warwickshire

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La finca de Stratford-Upon-Avon, WarwickshireCrédito: News Group Newspapers Ltd



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