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Se prohibió una campaña publicitaria de Shell que promociona sus iniciativas ecológicas por no informar a los consumidores que la mayor parte de su negocio se basa en combustibles fósiles nocivos para el medio ambiente, como la gasolina.
Shell, que se ha fijado el objetivo de convertirse en una empresa de energía con cero emisiones netas de carbono para 2050 mientras aumenta su negocio de gas en una quinta parte, ha lanzado una campaña de televisión, carteles y YouTube para promover las iniciativas de electricidad renovable, energía eólica y carga de automóviles.
“Desde cargar vehículos eléctricos hasta electricidad renovable para su hogar, Shell ofrece a los clientes más opciones bajas en carbono y ayuda a impulsar la transición energética del Reino Unido”, dice la compañía en uno de los anuncios. . "El Reino Unido está listo para una energía más limpia".
La Autoridad de Normas Publicitarias (ASA), que también ha prohibido los anuncios "verdes" en el Reino Unido de la petrolera española Repsol y de la malasia Petronas por no proporcionar una divulgación completa de sus actividades y estrategias de reducción de emisiones de carbono, investigó la publicidad de Shell después de una denuncia de la grupo de campaña. Ciudades sin anuncios.
Shell dijo que el propósito de los anuncios era crear conciencia sobre la gama de productos energéticos de bajas emisiones que ofrece, y que mencionar los productos con alto contenido de carbono de Shell sería "contraproducente" y "diluiría el impacto del mensaje". ”. .
La prohibición de publicidad llevó a la compañía de energía a criticar la decisión del organismo de control de publicidad como "miope", diciendo que corría el riesgo de frenar el deseo del Reino Unido de cambiar a las energías renovables.
"Estamos totalmente en desacuerdo con la decisión de ASA, que podría retrasar el progreso del Reino Unido hacia las energías renovables", dijo un portavoz de Shell. “La gente ya sabe muy bien que Shell produce el petróleo y el gas del que dependen hoy. Cuando los clientes repostan en nuestras estaciones de servicio en todo el Reino Unido, lo hacen bajo el logotipo de Shell reconocible al instante.
Shell dijo que los anuncios se centraban únicamente en el suministro de electricidad a los consumidores del Reino Unido a través de su filial Shell Energy UK. La compañía dijo que era una parte "relativamente menor" de su negocio que los consumidores probablemente no inferirían que tenía la intención de enviar un mensaje sobre "el impacto general o el equilibrio. Operaciones de Shell".
La ASA dijo que si bien muchos consumidores asociarían a Shell con productos energéticos nocivos para el medio ambiente derivados de combustibles fósiles, como la gasolina, también son conscientes de que las empresas de estos sectores tienen como objetivo reducir drásticamente las emisiones en respuesta a la crisis climática.
"Sin embargo, ellos [are] es poco probable que esté al tanto de los detalles de esto en relación con empresas específicas”, dijo la ASA. "Las publicidades [are] por lo tanto, es probable que induzcan a error a los consumidores si [have] distorsionó la contribución que las iniciativas bajas en carbono han tenido, o tendrán en un futuro cercano, como parte del equilibrio general del negocio de una empresa.
La ASA dijo que la naturaleza de los anuncios, que también indicaba que 1,4 millones de hogares del Reino Unido usaban electricidad 100% renovable de Shell Energy, que estaba instalando 50,000 cargadores de vehículos eléctricos en todo el país para 2025 y trabajando con energía eólica para 6 millones de hogares. dio la impresión general de que los productos energéticos con bajas emisiones de carbono representaban una "proporción significativa de los productos energéticos en los que Shell invirtió y vendió en el Reino Unido en 2022, o es probable que lo haga en un futuro próximo".
Un portavoz de Shell dijo: “Ninguna transición energética puede tener éxito a menos que las personas sean conscientes de las alternativas disponibles para ellos. Eso es lo que querían mostrar nuestros anuncios, y por eso nos preocupa esta decisión miope.
Sin embargo, la ASA citó el informe de sostenibilidad de Shell de 2021, que mostró que sus operaciones produjeron emisiones de gases de efecto invernadero equivalentes a 1375 millones de toneladas de dióxido de carbono.
después de la promoción del boletín
"Entendemos que la inversión y extracción de petróleo y gas a gran escala constituirá la gran mayoría del modelo comercial de la compañía en 2022 y continuará haciéndolo en el futuro previsible", dijo la ASA. "Debido a que los anuncios no incluían dicha información, llegamos a la conclusión de que omitían información importante y era probable que indujeran a error".
El mes pasado, se acusó a Shell de embarcarse en una 'bonanza de ganancias' después de registrar ganancias récord en el primer trimestre de más de $ 9,6 mil millones (£ 7,6 mil millones), luego de reportar $ 40 mil millones (£ 32 mil millones) en ganancias en 2022, el mayor en los 115 de la compañía. -año de historia.
"Los gigantes de los combustibles fósiles como Shell no pueden hacer un lavado verde para salir de la emergencia climática", dijo la diputada del Partido Verde, Caroline Lucas. "Sus deslumbrantes anuncios ya no pueden ocultar su comportamiento climático criminal: contaminan el planeta, obtienen ganancias récord y desinfectan su propia imagen para continuar el ciclo de destrucción climática".
En abril, la ASA prohibió una campaña publicitaria de Etihad Airways que promocionaba su enfoque de "aviación sostenible", diciendo que engañaba a los consumidores sobre el impacto ambiental de volar.
En marzo, el organismo de control publicitario de Gran Bretaña prohibió una campaña de la aerolínea alemana Lufthansa que afirmaba que sus iniciativas ecológicas estaban protegiendo al mundo.
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