La Poste ampliará el régimen de indemnizaciones para víctimas de escándalos informáticos | Oficina de correos

A docenas de gerentes de oficinas de correos que se arriesgaron a perder su compensación después de haber sido acusados ​​falsamente de fraude se les ha dicho que ahora estarán en línea para recibir pagos después de un informe de The Guardian.

Se les ha dicho a casi 200 administradores de correos que podrían ser descalificados de un plan para compensar a quienes se ven obligados a pagar sumas de hasta cinco cifras después de que un software defectuoso mostrara erróneamente déficits en sus cuentas.

El programa de déficit histórico se lanzó por correo en 2020 después de una batalla legal de 20 años por parte de las víctimas, y los reclamantes tenían tres meses para presentar la solicitud. Al menos 170 no cumplieron con el plazo. Muchos de ellos desconocían el proyecto.

A Vivien Hammond, de 87 años, le dijeron que era demasiado tarde la última vez que intentó reclamar en nombre de su difunto esposo, cuyo salario había sido retenido para compensar un déficit por error. “Nunca nos hablaron de un plan de compensación para quienes pagaron lo exigido sin ser condenados”, dijo.

“Escribí a la oficina de correos para pedir información, pero nunca obtuve una respuesta, y cuando consulté a un abogado, me dijeron que debería haber presentado la solicitud en 2020. Como mi esposo estaba muriendo de cáncer en 2020, mi atención estaba en otra parte. "

Cuando The Guardian se puso en contacto con la oficina de correos sobre el caso de Hammond, dijo que estaba considerando aceptar los reclamos tardíos. Se negó a decir cuánto tiempo esperaba que tomara.

Ahora ha anunciado que se tratarán las reclamaciones tardías.

Un portavoz de La Poste dijo: “Se han hecho ofertas de compensación a casi dos tercios de los 2368 solicitantes elegibles para el programa de déficit histórico, la mayoría de los cuales ya han sido pagados, y nos aseguraremos de que se proporcione una reparación completa y justa a los administradores de correos que se han presentado. desde que el régimen cerró a nuevos candidatos.