'Todavía me duelen los dientes': los pacientes no pueden entrar en los rollos de dentista del NHS | dentistas

Maooz Awan, 29, doctorado, St Leonards-on-Sea, East Sussex

Al comienzo de la pandemia, me mudé de Londres a Hastings, donde crecí. Me dolían los dientes inferiores, así que fui al dentista local y me dijeron que como no había tenido una cita en tres años, me habían sacado de su lista y que no tenían espacio para nuevos pacientes del NHS.

Busqué en el sitio web del NHS y busqué prácticas dentales afiliadas al NHS a mi alrededor. Revisé a todos en Hastings, ninguno de los cuales estaba recibiendo pacientes, luego más y más a Eastbourne, a 20 millas de distancia. No había nada, así que me rendí. Pedí que me pusieran en lista de espera y varias firmas me dijeron que no tenían. La única otra opción era hacerlo privado, pero no tenía el dinero para hacerlo. Estoy listo para viajar, pero aún no he encontrado un lugar para registrarme.

Hace seis años que no voy al dentista. No me molesté en cambiar de dentista en Hastings cuando vivía en Londres, y era un fastidio tratar de conseguir una cita. Todavía me duelen los dientes inferiores. No es debilitante, pero supongo que es algo que debería investigar. Cuido mis dientes lo mejor que puedo, pero si no los haces revisar durante algunos años, supongo que inevitablemente se desarrollarán problemas. Es muy frustrante.

Linda, 68, jubilada, Surrey

Llamé a mi dentista del NHS para solicitar una cita de emergencia por un diente roto en enero, pero me dijeron que me devolverían la llamada. La recepcionista me dijo que tenían que hablar con el dentista porque no había ido en dos años, debido a la pandemia. Una semana después recibí una llamada, pero unos días después del primer informe, mi diente había salido muy mal y tenía toda la cara hinchada. Se veía horrible y apenas podía hablar, comer o beber nada. Realmente no podía abrir la boca, era tan malo.

Tuve que llamar al 111 y obtener una cita de emergencia con otro dentista privado a cinco millas de distancia, quien me recetó antibióticos fuertes, que tomé durante aproximadamente una semana. No podían mirar el diente porque el área se había infectado e hinchado tanto que no podía abrir la boca. Las drogas me hicieron sentir bastante duro y me sentí mal así. Lo que realmente me asustó fue que el dentista dijo que si la hinchazón empeoraba y no podías respirar, llama al 999.

Una vez que escuché a mi dentista y le expliqué lo que había sucedido, concertaron una cita y dijeron que harían arreglos para que me extrajeran el diente. Aproximadamente un mes después, finalmente se extrajo el diente. Estaba feliz de deshacerme de él después del dolor que había pasado. Pero sin esperar, podría haber evitado la infección.